1/ 10

Academia Corporativa

materiaespecial_MeioAmbiente_Segurança

Lançado neste ano, o workshop sobre Meio Ambiente e Segurança é uma das novidades do portfólio da Academia Corporativa da ALE. Direcionado para revendedores e gerentes de pista, o treinamento tem oito horas de duração. O programa aborda assuntos sobre legislação ambiental e as melhores práticas de segurança para os postos de serviços. Entre os destaques estão a NR-20 e os processos de licenciamento ambiental e normas de segurança.

Segundo a supervisora de Educação Corporativa da ALE, Clarissa Murta, o programa foi customizado pela empresa para repassar as principais informações normativas e legais aos revendedores, para a adequação dos postos de serviços às normas e legislações de segurança e meio ambiente.

Quem já participou indica. Empresário, Pedro Jardel Cabral Vidal deve inaugurar o seu Mega Posto Eireli em Espera Feliz (MG) em novembro. Mas ele não perdeu tempo e participou do curso. “Muito bom, principalmente porque sou novo no setor. Esse tipo de iniciativa é de fundamental importância para o sucesso do empreendimento”, afirma.

Desde que assumiu a gestão dos postos Gerais e Xingu há dois anos, a empresária Maria Aparecida Daldegan tem participado de todos os cursos da Academia Corporativa da ALE. “Eu achei o workshop ótimo, principalmente porque eu estava completamente perdida em relação à NR-20. Quanto mais cursos melhor. A fiscalização dos postos está muito detalhista e temos que estar preparados para atender a todas as exigências”, destaca.

A Academia Corporativa da ALE vai promover duas edições do workshop entre os meses de novembro e dezembro, no Rio de Janeiro e também em Natal. Os interessados podem entrar em contato com o gerente comercial ou pelo e-mail academia.corporativa@ale.com.br.

Comentários Matérias Especiais

1/ 10

Equipe fidelizada

rotatividade_cabecalho

Pesquisa realizada pelo Instituto de Ensino e Pesquisa (Insper), divulgada na primeira semana de setembro, constatou que para 90% dos trabalhadores entrevistados, os benefícios não financeiros concedidos pelas empresas são argumentos fortes o suficiente para mantê-los no emprego atual ou motivá-los a aceitar uma nova oferta de trabalho. Conforme o estudo, apenas 20% dos profissionais consultados coloca o salário como prioridade.

A diretora da Tecer Liderança, palestrante e escritora mineira Sônia Jordão, lembra que o caminho para fidelizar o cliente passa, de forma obrigatória, pelos empregados. “Manter uma equipe de trabalho bem treinada, com pessoas que gostam do trabalho e também da empresa em que estão é fundamental para fidelizar o consumidor”, enfatiza.

Segundo a consultora, não é preciso ser uma empresa de grande porte para implantar uma política de benefícios. Entre os mais populares estão o plano de saúde extensivo aos familiares, a cesta básica e os tíquetes, que têm impacto positivo na vida financeira do trabalhador e também na sua autoestima.

Para Sônia Jordão, há ainda outras ideias que podem ser facilmente implantadas. Alguns exemplos são as festas mensais de aniversário, eventos para as famílias dos empregados em datas comemorativas como Natal e Páscoa ou mesmo um presente para as crianças no início do ano letivo ou em outubro. Oferecer o café da manhã ou o lanche da tarde também são sugestões que podem aumentar a satisfação do trabalhador.

Outro ponto a favor dos benefícios é o custo. Afinal, contratar, demitir e treinar funcionários demanda dinheiro, tempo e energia. “Quanto custa o tempo do seu gerente para fazer a entrevista para a vaga aberta? Quanto vale um empregado que já está familiarizado com o serviço e com os clientes?”, questiona a consultora.

Colaboradores satisfeitos

O setor de revenda de combustíveis tem exemplos de práticas do gênero. O ex-diretor da Andrade Gutierrez e proprietário do posto ALE, Roma Comércio  Combustíveis Lubrificantes LTDA, em Belo Horizonte – MG, Marco Antônio dos Santos Amâncio, aproveitou a experiência que acumulou na construtora para criar estratégias de fidelização dos funcionários.

A revenda tem um sistema de registro de todos os serviços e vendas realizados pelo frentista no dia a dia. Quem se destaca positivamente recebe um bônus salarial ao final de três meses. “Nosso posto tem visão, missão, objetivos e planejamento, a curto e longo prazo, analisado mensalmente. Com isso, a equipe sabe o que nós queremos e cada empregado sabe o deve fazer para ter melhorias na carreira. Nosso relacionamento é transparente”, comenta. Nessa contagem também são consideradas a qualidade do atendimento ao cliente e a manutenção dos banheiros e a limpeza da pista, entre outros. Para entregar o bônus, a revenda promove uma reunião com a presença da família do empregado homenageado. Eles também participam de festas em datas especiais.

Dessa forma, os frentistas permanecem no trabalho por muitos anos e, quando decidem sair por algum motivo, na maioria dos casos, “deixam as portas abertas”. “O frentista é o alicerce do posto”, conclui o empresário.

Comentários Notícia

30/ 09

Hoje é seu Dia de Sorte!

CABEÇALHO BLOG DO REVENDEDOR

A primavera chegou trazendo boas novas e o trevo de quatro folhas hoje pode ser o seu amuleto da sorte!

Os revendedores, que acessarem o portal do Clube ALE no dia 30 de setembro de 2014, ganham 1000 REALES e ainda concorrem a um prêmio incrível de 50 mil REALES.

Você já sabe o que resgataria com esse superbônus? Uma viagem para aquela cidade brasileira que você deseja conhecer pode ser uma boa pedida. Outras dicas são trocar a TV ou renovar os eletrodomésticos da sua casa.

Acesse agora mesmo o Clube ALE e não deixe a sorte passar por você!

Ação de bônus válida em 30 de setembro de 2014. Leia o regulamento completo no Portal.

Prêmios

 

2 Comentários Ação de Bônus Clube ALE

29/ 09

Veja mais uma dica do Sr. Limpeza e fature REALES

ALE_BANNER_EXCLUSIVO_FRENT_760X240_DESAFIO_SR_LIMPEZA_V2

Gostou das últimas dicas do Sr. Limpeza? Com a dica de hoje você vai retirar as manchas de graxa que sujam o seu posto!

 

A cada vídeo divulgado, você poderá responder a uma pergunta sobre o assunto e, acertando, você ganhar 500 REALES.

Ganhe mais 500 REALES compartilhando uma boa prática de limpeza do seu posto. Basta enviar sua dica pelo formulário da pergunta ou deixe um comentário aqui no Blog do Revendedor. Lembre-se de colocar o número do seu CNPJ junto com o comentário.

A cada semana, você pode participar com uma sugestão de boa prática de limpeza que esteja relacionada com o vídeo publicado. Sua dica passará por uma análise de pertinência para que a pontuação seja concedida.

Aproveite para incentivar os seus funcionários a participarem da ação Desafio Sr. Limpeza. Eles faturam 200 REALES respondendo à pergunta da semana e mais 200 REALES deixando uma sugestão de limpeza.

Ação de bônus válida até 31 de outubro de 2014. Leia o regulamento completo.

Comentários Notícia

26/ 09

Conheça os sortudos do Quiz 5º Concurso de Fotografia

cabeçalho_resultado

Após a disputa, que durou sete semanas, chegou ao fim o Quiz do 5º Concurso de Fotografia, e o sortudo que faturou a bolada de 30 MIL REALES foi o POSTO DALCASTAGNE LTDA, de Blumenau – SC.

O revendedor Cleber Dalcastagne, bastante empolgado com a notícia do resultado, informou que não foi tão fácil como esperado. “Precisei conferir o regulamento diversas vezes para responder corretamente às perguntas de cada semana, mas o resultado final foi gratificante”, destacou.

O frentista Elton Sousa dos Santos, funcionário do Posto MAD Comércio e Serviços LTDA, de Candeias – BA, faturou o prêmio de 15 MIL REALES no sorteio entre os participantes que responderam corretamente a todas as perguntas.

De acordo com ele, que sempre participa das ações de bônus, o recebimento dos SMSs ajudaram a ficar sempre atento à alteração das perguntas.

Clique e confira os postos que acessaram o portal do Clube ALE e ganharam 500 REALES a cada resposta correta.

Para ser informado sobre novas ações de bônus, lembre-se de atualizar constantemente os seus dados cadastrais e fique sempre ligado nas comunicações do Clube ALE pelo blog, newsletters e, claro, o portal do Clube ALE.

 

Comentários Ação de Bônus Concurso de Fotografica

25/ 09

Aperte o Play e veja a transformação do Posto Pauferrense LTDA

No mês de abril o Posto Pauferrense LTDA, em Pau dos Ferros – RN, foi eleito o “Melhor Posto do Mês”. Como prêmio, recebeu uma reforma completa do Esquadrão Clube ALE para impulsionar as vendas e aperfeiçoar o atendimento ao cliente. O posto revitalizado com nova pintura, limpeza da testeira e da elipse, reforma geral no banheiro e treinamento da Academia Corporativa para a equipe do posto.

Aperte o play e veja a transformação Posto Pauferrense LTDA:

Seja também o Melhor Posto do Mês
No Clube ALE, quem alcança o melhor desempenho nas métricas do programa pode se beneficiar das inúmeras vantagens do Esquadrão Clube ALE. Além disso, você e sua equipe acumulam pontos que podem ser trocados por mais de 400 mil produtos e serviços. Acesse www.clubeale.com.br e saiba mais!

 

Comentários Esquadrão Clube ALE Melhor Posto

25/ 09

Trabalho em altura. Saiba como preparar sua equipe!

©BrunoLavorato-0814

O trabalho em altura é uma das maiores causas de acidentes no ambiente corporativo. Por isso, é importante adotar medidas de controle para eliminar os riscos de queda. No posto não é diferente. O funcionário que sobe no caminhão para realizar a conferência do produto recebido deve passar por um treinamento obrigatório, conforme determina a NR 35.

O treinamento deve ter carga horária mínima de oito horas, capacitando o funcionário com conteúdo prático e teórico, com os seguintes temas:

  • Normas e regulamentos aplicáveis ao trabalho em altura;
  • Análise de Risco e condições impeditivas;
  • Riscos potenciais inerentes ao trabalho em altura e medidas de prevenção e controle;
  • Sistemas, equipamentos e procedimentos de proteção coletiva;
  • Equipamentos de Proteção Individual para trabalho em altura: seleção, inspeção, conservação e limitação de uso;
  • Acidentes típicos em trabalhos em altura;
  • Condutas em situações de emergência, incluindo noções de técnicas de resgate e de primeiros socorros.

O treinamento tem periodicidade bienal, mas deve ser repetido sempre que ocorrer uma das seguintes situações:

  • Mudança nos procedimentos, condições ou operações de trabalho;
  • Evento que indique a necessidade de novo treinamento;
  • Retorno de afastamento ao trabalho por período superior a noventa dias;
  • Mudança de empresa.

Cabe a você, revendedor, garantir a o cumprimento das medidas de proteção estabelecidas pela NR 30, manter o seu funcionário informado sobre os riscos e as medidas de segurança, além de fornecer o Equipamento de Proteção Individual.

Comentários Segurança
Página 1 de 9812345...102030...Última »