Gestão de pessoas

6/ 06

Ter uma equipe motivada é muito importante para o seu negócio

Em entrevista para a 3ª edição do jornal ALE na Pista, a psicóloga Maria Clara Jost explica sobre a importância da motivação da equipe e sua relação com o compromisso no trabalho. Ela oferece dicas valiosas, que vão te ajudar a ganhar mais dinheiro com uma equipe comprometida e satisfeita no dia a dia.

Não deixe de conferir esta e outras matérias, como tendências do mercado com a mudança do perfil do consumidor, dicas infalíveis de segurançapara proteger seu posto contra hackers ou outras pessoas mal-intencionadas e opções para diversificar os serviços oferecidos em seu posto, como a ALE Express, troca de óleo padrão da companhia.

Você já recebeu o seu exemplar? Boa leitura e aproveite para procurar o Código Surpresa, cadastrá-lo no Clube ALE e ganhar REALES.

aabc69d7a1048ea929cce3ed7fc5f4f5

 

Comentários Clube ALE Combustível Comportamento Destaque Destaques Entreposto Fidelidade Gestão de pessoas Gestão de talentos Jornal ALE na Pista Loja de conveniência Lubrificantes Maio Amarelo Matéria Especial Matérias Especiais Novidades Posto Posto ALE Postos REALES Revendedor Tendência Trânsito Vantagens de ser um revendedor ALE Varejo

31/ 05

ÚLTIMO DIA para entregar o RAPP

 

O prazo para entregar o Relatório Anual de Atividades Potencialmente Poluidoras e Utilizadoras de Recursos Ambientais (RAPP) vence HOJE. O preenchimento desse documento é obrigatório, assim como do Cadastro Técnico Federal de Atividades Potencialmente Poluidoras e Utilizadoras de Recursos Ambientais (CTF), que deve ser realizado no site do Ibama (http://www.ibama.gov.br).

Faça agora o preenchimento! Será necessário apresentar o volume de resíduos gerados, matérias-primas consumidas e faturamento do ano anterior, entre outros itens. Programe-se para acessar o sistema com antecedência e evitar surpresas desagradáveis! Clique aqui para preencher.fafddada

Evite surpresas desagradáveis

O descumprimento das obrigações acima poderá ocasionar  diferentes  consequências negativas à revenda, tanto administrativas como judiciais. A ausência de CTF gera ao empreendedor multa administrativa, podendo variar entre R$ 50,00 e R$ 9.000,00, conforme o porte da empresa. O não pagamento da TCFA pode acarretar juros e multa sobre o valor devido, além da execução fiscal na via judicial. A Fazenda Federal tem enviado a dívida ativa para protesto no cartório de registro de títulos e documentos.

Se o RAPP  não  for  enviado  ou  for  elaborado  de  forma  errada,  o  empreendedor  estará  sujeito à sanções administrativas e penais. As multas variam entre R$ 1.000,00 e R$ 1.000.000,00, dependendo da conduta da empresa e de seu histórico no cumprimento das normas ambientais. Na esfera criminal, a Polícia Federal tem investigado a não apresentação do RAPP/CTF ou sua inconsistência nas informações, pois a Lei prevê pena de um a seis anos.

Sobre o RAPP

O Relatório de Atividades Potencialmente Poluidoras e Utilizadoras de Recursos Ambientais (RAPP) é um documento exigido pelo IBAMA previsto na lei 6.938/81, considerada como uma das leis mais importantes em matéria ambiental. Este Relatório permite a coleta de informações de interesse ambiental com objetivo de colaborar com os procedimentos de controle e fiscalização ambiental, além de subsidiar ações de gestão ambiental.

 

Comentários ANP Boas Práticas Combustível Comportamento Comunicado Destaque Destaques Estratégia Fiscalização Gestão de pessoas Meio Ambiente Mercado Negócios Notícia Novidades Petróleo Posto Posto ALE Posto de gasolina Postos Qualidade Revendedor Varejo

15/ 09

ALE é destaque em desenvolvimento humano e organizacional

A ALE está, mais uma vez, entre as melhores companhias brasileiras em práticas de recursos humanos e de gestão de pessoas. A empresa foi eleita, neste mês, como uma das Melhores Empresas em Indicador de Desenvolvimento Humano Organizacional (IDHO), Grupo Gestão RH.

O levantamento tem como objetivo analisar as principais práticas adotadas pelas empresas em relação à governança corporativa, ao capital humano, à transparência, à sustentabilidade e à cidadania corporativa. O estudo, desenvolvido com referência no Índice de Desenvolvimento Humano (IDH), busca dimensionar nas organizações os fatores que facilitam o desenvolvimento das pessoas, voltando sua análise para a área corporativa, usando como parâmetro as principais atuações que envolvem o cenário brasileiro.

Para o gerente executivo de Recursos Humanos da ALE, Vladimir Barros, o prêmio dá respaldo às práticas desenvolvidas pela companhia na busca por excelência em gestão de pessoas. “Nossa atuação sempre foi pautada pela ética e pelo respeito aos colaboradores. As diversas ações de RH que desenvolvemos são o suporte para um ambiente de trabalho agradável e de muito comprometimento. A transparência, a comunicação sem barreiras e a meritocracia são elementos importantíssimos nesse processo”, declara Barros.

Comentários Gestão de pessoas Negócios Notícia RH

31/ 05

Contorne a dificuldade para contratar e reter funcionários

BANNER_BLOG_ENTREPOSTO_TENDENCIAS_04

O turnover é o índice que calcula rotatividade de funcionários em uma empresa. Atualmente, essa palavrinha em inglês vem se tornando uma preocupação cada vez maior para os proprietários de postos de combustíveis e lojas de conveniência no Brasil.

De acordo com o Sebrae, esse problema ocorre no varejo em função da remuneração média e do mercado ser percebido como um trampolim para outras carreiras, especialmente entre o público jovem.

Além de implicar em gastos para admissão de novos funcionários, o turnover ainda gera problemas de produtividade, em função do tempo necessário para treinar novas pessoas.

Mas se esse índice é motivo de preocupação para todos os postos, saber reduzi-lo pode ser um grande diferencial para o seu negócio.

Saiba como reduzir esse índice em sua empresa.

Analise o cenário

O primeiro passo para reduzir o turnover é saber por que os funcionários do seu posto estão pedindo demissão ou sendo demitidos. Afinal, se os salários e benefícios estão compatíveis com o segmento, é possível que existam outras razões para isso.

Ao saber as causas, você poderá buscar formas de contornar esse problema no futuro, definindo ações de melhoria a serem implementadas no negócio.

Aprimore a admissão

Antes de contratar o funcionário, é fundamental saber exatamente o que o seu posto espera dele e, com isso, verificar se ele está apto a realizar esse tipo de serviço.

Algumas questões importantes a serem levantadas na hora da entrevista são a motivação para ele ter se candidatado, seus interesses, a proximidade da residência em relação local de trabalho e suas expectativas para os próximos anos.

Pensar em tudo isso na hora da contratação pode parecer exagerado, mas garante a economia de recursos no futuro.

Desperte a motivação

Ninguém gosta de trabalhar em ambientes com clima negativo e sem nenhum tipo de reconhecimento. Por isso, uma das chaves para reduzir o turnover é oferecer oportunidades para que os funcionários possam chegar a cargos de liderança – como supervisão, coordenação ou gerência – caso estejam preparados para isso.

Outra dica de motivação é oferecer prêmios e incentivos para aqueles que se destacarem em sua função, seja pelo atendimento cordial, pela identificação de problemas no posto ou pelo reconhecimento dos próprios clientes. Ao fazer isso, você desperta nos demais funcionários o desejo de se aprimorarem, incentivando o bom desempenho.

Para entender a importância de uma equipe preparada e motivada, pense que 73% dos consumidores são apaixonados por uma marca por causa do atendimento e que 55% dos consumidores pagam mais por uma melhor experiência de compra. Por isso, não se esqueça de que sua equipe é responsável pelo sucesso do negócio no dia a dia, exigindo capricho e dedicação na gestão de pessoas.

*Tendência identificada durante Nacs Show 2015, maior feira do segmento de postos de combustíveis e lojas de conveniência do mundo.

Comentários Combustível Comportamento Gestão de pessoas Gestão de talentos Loja de conveniência Posto Posto de gasolina RH Tendência Turnover