Postos

25/ 11

5 ideias inovadoras para bombar o seu posto no final de ano

O fim de ano está chegando. E com ele vem os preparativos para as festas, o planejamento das férias, o 13º salário, entre outras coisas comuns a todas as pessoas. Para os postos de combustíveis, é hora de pensar em ideais atrativas para bombar a pista e aumentar o faturamento neste fim de ano.

Um bom planejamento e ideais inovadoras podem dar um upgrade nas vendas de um posto de serviços e ajudar na atração de novos clientes e na fidelização dos que já utilizam o serviço do seu estabelecimento.

Veja algumas ideias inovadoras para você aplicar em seu posto nesse fim de ano, e melhorar o caixa de sua empresa:

 

Planeje combos de serviços

Investir em serviços casados (combos) é uma boa opção para atrair clientes e aumentar as vendas. Essa opção traz vantagem e principalmente economia ao bolso dos clientes.

Se o seu posto conta com os serviços de troca de óleo e lavagem de veículos, por exemplo, seria interessante oferecer desconto na compra dos dois serviços juntos. É vantagem para o cliente que economiza dinheiro e para o posto que aumenta sua demanda por serviços.

 

Amplie as opções na conveniência

Quem chega na conveniência do seu posto, se depara sempre com os mesmos itens. Mas que tal surpreender e inovar na conveniência?

Uma ideia bem bacana é apostar em guloseimas e artigos natalinos. Veja alguns exemplos:

  • Bolachinhas de natal;
  • Bolo na taça;
  • Panetones;
  • Sobremesas;
  • Rabanadas;

Desse modo, você entra no clima natalino e mostra que a iniciativa do posto é ampliar as opções gastronômicas para seus clientes.

 

Aposte no marketing digital para divulgação

A internet pode ser sua grande aliada quando o assunto é divulgação. Isso, porque ela pode ser seu canal direto com o público e clientes. Dessa forma, ser ativo nas redes sociais e divulgar todas as promoções e vantagens é fundamental para ter sucesso.

Quando lançar uma promoção, utilize os links patrocinados e engaje as pessoas a compartilhar seus posts. Assim, um número maior de pessoas poderá ver sua publicação e a chance de atrair potenciais clientes é muito maior.

 

Invista em solidariedade

Fim de ano é o momento em que a solidariedade se multiplica. E fazer ações de solidariedade em seu posto vai trazer grandes benefícios para a imagem da sua empresa, pois mostra que é uma empresa preocupada com o bem-estar social da sua cidade e região.

Você pode, por exemplo, incentivar as pessoas que doarem itens que compõem as cestas básicas ou cestas de natal. Assim, o objetivo do seu posto será captar e posteriormente distribuir as cestas para pessoas carentes, por exemplo. Tenho certeza que muita gente vai comprar a ideia e ajudar a fazer o fim de ano dessas pessoas um pouquinho mais feliz! Pode acontecer que essa ação não traga lucros, mas certamente vai melhorar a visibilidade do posto perante os seus clientes e a sociedade.

 

Ofereça vantagens a quem vai viajar

Fim de ano é a época em que muita gente aproveita para pegar a estrada. Desse modo, crie uma relação com quem vai viajar e ofereça vantagens para que essa pessoa procure os serviços do seu estabelecimento.

Você pode oferecer preços diferenciados no combustível, na troca de óleo ou na lavagem, por exemplo. Outra opção é oferecer brindes como cadeiras de praia, artigos de piscina, protetor solar, entre outros itens que remetem a viagem e que vai incentivar potenciais clientes a abastecer em seu estabelecimento.

 

Gostou dessas dicas? Então compartilha com a gente as iniciativas que você tem feito no seu posto e o que você está planejando para bombar a pista neste fim de ano.

1 comentário Atendimento Compartilhe sua atitude! Consumidor Destaques Dica da ALE Estratégia Feriado Fidelidade Fim de Ano Marketing Notícia Posto ALE Postos Revendedor

8/ 11

Promoção Corinthians na Cabeça

A partir dessa sexta-feira (8 de novembro), os torcedores do Corinthians têm um novo motivo para abastecer nos postos ALE. Na ação “Corinthians na Cabeça”, os consumidores que abastecerem nos postos ALE poderão levar para casa um boné oficial do Timão.

A promoção é válida enquanto durarem os estoques e você pode conferir a lista de postos participantes em www.ale.com.br/CorinthiansNaCabeca

Os consumidores que abastecerem a partir de R$ 50 nos postos participantes terão acesso a um boné oficial do time pelo valor especial de R$ 24,99. “O objetivo da ação, voltada para os consumidores, é levar a paixão pelo Timão, clube que tem uma torcida imensa espalhada pelo país, para dentro dos nossos postos, que também têm abrangência nacional. Essa ação exclusiva para o torcedor corintiano, com certeza, vai proporcionar ainda mais visibilidade para a nossa marca, além de ser uma importante ação de relacionamento com os clientes dos postos”, afirma o diretor de Marketing e Varejo da ALE, Diego Pires.

Você, revendedor que está participando desta promoção, recebeu uma série de e-mails com orientações importantes para o sucesso da promoção na pista, incluindo os materiais de divulgação digital. Não se esqueça de marcar o perfil da ALE no Instagram (@alecombustiveis) para acompanharmos juntos o movimento na pista!

23 Comentários Destaques Notícia Posto ALE Postos Promoção

23/ 10

Programa Gestão de Novos Postos ALE – 2ª edição

A 2ª edição do Programa Gestão dos Novos Postos ALE, promovido pela Academia Corporativa entre os dias 15, 16 e 17 de outubro em Natal (RN), se encerrou na última quinta-feira, concluindo a imersão dos revendedores em três dias de treinamento.

O treinamento é um programa de onboarding exclusivo para os revendedores que estão iniciando a operação com a companhia. O projeto está alinhado com a estratégia da ALE em aperfeiçoar a gestão dos postos de serviços, contribuir na qualificação e ampliação dos resultados além da atualização sobre as tendências e desafios do mercado.

A programação do primeiro dia contou com credenciamento do revendedores, espaço para networking e participação da alta gestão.
Foram abordados os temas: papéis e responsabilidades, padrões de operação, SSMA (Saúde, Segurança e meio ambiente) e padrão de atendimento. Além disso no treinamento ministrado pelo consultor Marcelo Borja, foi usado a técnica de Gamification (técnicas e estratégias de games) com o objetivo de gerar engajamento e produtividade.

Já no segundo dia, pela manhã, os participantes tiveram uma experiência diferente e realizaram uma visita técnica ao Posto Carau em Natal (RN), onde conheceram o posto e suas unidades de negócios: loja de conveniência Entreposto e a troca de óleo ALE Express. Na visita, foram avaliados itens como: estrutura, equipe, condições de trabalho, planograma e exposição de produtos, organização dos armários e depósitos de lubrificantes, limpeza do local e checagem do padrão de exposição e material de PDV, dessa forma colocando em prática os conceitos aprendidos em sala de aula.

No período da tarde o foco foi em gestão financeira. Os revendedores aprenderam sobre redução de custos, DRE (demonstrativo de resultados e exercícios) e conceitos fiscais.

Esse foi o fechamento da primeira etapa, já que agora o trabalho de fato se inicia, com o retorno dos participantes renovados para seu negócio e com a missão de colocar em prática tudo que foi aprendido.
Para auxilia-los nessa jornada, todos receberam um material completo: arquivos digitais de todo o conteúdo apresentado, ferramentas de gestão e manual do Revendedor ALE.

Confira abaixo os melhores momentos:

Comentários Academia Corporativa Destaques Negócios Notícia Postos Treinamentos

24/ 07

Mantenha a sua equipe motivada

Manter a equipe do posto motivada e engajada é um dos segredos para os bons resultados das vendas. Sabemos que isso não é uma tarefa fácil. Uma das formas para alcançar o bom desempenho são os benefícios oferecidos. Pode até parecer coisa simples, mas é fundamental para a satisfação dos funcionários. Além disso, o ambiente de trabalho é outro ponto importante.

Nós preparamos algumas dicas que podem te ajudar. Confira!

Plano de saúde

Ter um plano de saúde traz segurança e tranquilidade para a equipe. Ele pode ser oferecido também aos membros da família dos colaboradores e até aos sócios do posto.

Uma opção que tem um custo menor é o plano com coparticipação, em que o empregado colabora com um percentual em consultas, exames e procedimentos médicos.

Auxílio-alimentação

Auxiliar na alimentação do colaborador é também uma forma de contribuir com a sua saúde e o bem-estar. Você pode oferecer o vale-alimentação, que é um cartão com um determinado valor mensal para compras em supermercado e sacolão. Se preferir, ofereça uma cesta básica em vez do cartão.

Outra sugestão é o vale-refeição. Este deve ser usado em restaurantes e deve ter o valor suficiente para cobrir as despesas de almoço durante o mês.

Aniversário e confraternizações

Na data do aniversário, que tal dar uma lembrança ao funcionário ou um dia de folga? No fim do ano, faça uma confraternização com toda a equipe para a integração e aproveite para presentear com uma cesta especial ou um panetone.

Se for possível, sempre celebre os bons resultados. No mês em que bater todas as metas, por exemplo, um café especial com salgados e refrigerante pode ser uma boa ideia. Afinal, criar um bom ambiente de trabalho para a equipe ajuda a conquistar resultados melhores. Tudo é refletido na pista, no atendimento do dia a dia no posto.

Avalie nossas sugestões e tente implantar pelo menos uma das dicas. Depois conta pra gente a repercussão na equipe! Compartilhe com a gente quais outras formas você utiliza para manter sua equipe motivada.

Comentários Destaques Negócios Notícia Posto ALE Postos Revendedor

8/ 07

Aproveite as datas comemorativas no seu posto

Você já pensou em usar uma data comemorativa para uma promoção no posto? Essas datas são uma ótima oportunidade para aumentar o faturamento. No nosso calendário, há opções variadas para todos os gostos. Escolha as que combinem com o seu negócio e elabore um cronograma organizado para o ano todo. Assim, você surpreenderá seus clientes e conquistará novos.

Para um bom resultado, é fundamental investir na divulgação das promoções. Use as redes sociais, como o WhatsApp por exemplo. A seguir, separamos algumas datas especiais que podem ajudar nas ações do seu posto!

Black Friday

Uma das mais marcantes é a Black Friday, realizada todos os anos na última sexta-feira do mês de novembro. Que tal um desconto no serviço de troca de óleo ou até mesmo no combustível? Prepare a ação com antecedência e divulgue para trazer novos clientes para o posto. Aí é só caprichar no atendimento e oferecer serviços de qualidade!

Natal

O Natal é muito importante para o comércio. Nos últimos meses do ano, diversos estabelecimentos fazem sorteio de carros, motos, entre outros prêmios. Que tal sortear um tanque cheio? Defina um valor gasto no posto para ter direito ao cupom e faça o sorteio no fim do ano. Você pode aproveitar os meses de novembro e dezembro com a promoção.

Outras datas

O Dia das Mães e o Dia dos Pais são ótimos para pensar em uma ação atrativa. Um exemplo é: quem abastecer com o pai ou a mãe ganha um percentual de desconto. No Dia da Mulher, uma rosa ou um chocolate para todas as clientes tem um efeito especial. O Dia do Consumidor, 15 de março, é também uma boa oportunidade para exercitar a criatividade. Dessa forma, você vai conquistando novos clientes e fidelizando os que já tem.

Capriche na decoração

Decorar o posto em uma data comemorativa chama bastante a atenção. Se a sua cidade tem uma famosa festa de São João, coloque bandeirinhas, chapéus nos frentistas e faça um atendimento temático. Pode até servir pipoca e amendoim na pista!

Outra data que merece uma decoração especial é o aniversário do posto. Aproveite e dê brindes para os clientes, como canetas, flanelas e lixos de carro. Se quiser comemorar o mês todo, uma roleta premiada é uma boa sugestão. A cada R$ 100 gastos, o cliente gira a roleta e ganha um brinde. É um investimento na fidelização, fundamental para qualquer negócio.

Você celebra alguma data especial no seu posto? Compartilhe com a gente aqui nos comentários!

Comentários Notícia Postos Revendedor

18/ 04

Alerta: descarga segura é prioridade

O combustível é uma carga perigosa e isso todo mundo sabe. Portanto, é preciso estar atento aos diversos procedimentos de segurança que envolvem esse trabalho. Tudo começa na base de carregamento, passa pelo transporte na estrada e termina com a descarga segura no seu posto.

E é nessa etapa que o papel do revendedor é fundamental. O processo de descarga requer extremo cuidado, pois envolve riscos tanto em relação à segurança das pessoas que estão ao redor quanto para a manutenção da qualidade do produto.

Todas as etapas para uma descarga segura devem ser seguidas pelo motorista e pelo representante do posto. A ausência de uma pessoa treinada para a tarefa, desatenção ao indicar o tanque certo para a descarga e a falta do acompanhamento da atividade até o fim podem causar sérios transtornos.

Preparamos um passo a passo com 10 dicas para você ter uma descarga segura no seu posto. Continue a leitura e confira!

 

Recepção do motorista

1 – Antes de qualquer coisa, confira os documentos obrigatórios que serão entregues pelo motorista.

2 – Com a nota fiscal em mãos, veja se as seguintes informações estão corretas: razão social, produto e volume do pedido.

3 – Veja se o tanque tem capacidade livre suficiente para receber a quantidade solicitada.

 

Verifique o caminhão

4 – No caminhão, confira todos os lacres, a numeração e o nível do produto na seta de referência do tanque. O procedimento não deve ser iniciado antes disso.

5 – Atenção para o uso dos Equipamentos de Proteção Individual (EPIs), desligamento da chave geral do caminhão, aterramento com fio terra, posicionamento dos extintores de incêndio e uso dos cones para isolamento da área.

 

Hora da descarga

6 – É papel do representante da revenda indicar para o motorista quais são os tanques que serão preenchidos. Abra somente um tanque por vez.

7 – Não se esqueça de realizar as análises dos produtos que estão sendo recebidos, conforme procedimento da ANP.

8 – Sempre providencie as amostras testemunhas, que devem ser armazenadas no envelope de segurança devidamente preenchido e lacrado.

9 – Não utilize aparelhos eletrônicos.

10 – Pronto! Se nenhuma etapa foi pulada, o processo de descarga será concluído com garantia de segurança e qualidade. Caso você verifique alguma irregularidade, entre em contato com o FALE pelo 0800 281 5000.

 

Prezar pela segurança deve ser a nossa prioridade em todos os lugares, em qualquer situação. Esperamos que, com esse passo a passo para a descarga de combustível, seu dia a dia no posto fique ainda mais leve e seguro.

Se tiver alguma dúvida ou sugestão, compartilhe com a gente nos comentários.

Comentários Destaques Notícia Postos
Página 1 de 5312345...102030...Última »